أثار برنامج حساب المواطن ردود فعل متباينة بين المستفيدين بعد تلقيهم رسالة تفيد بحالة "الدفعة لا يوجد"، وقدم البرنامج توضيحًا لهذه الحالة في إجابته عن أحد الاستفسارات.
إقرأ ايضاً:راحة مؤقتة تكلف حياتك.. تحذير عاجل من طقطقة الرقبة العنيفة التي تضغط على الشرايين الحساسة"أمن سيبراني" لـ 200 موظف وموظفة في عسير.. التدريب التقني والمهني يطلق مبادرة جديدة

وفي هذا السياق، أجاب برنامج حساب المواطن على استفسار أحد المستفيدين بشأن حالة "الدفعة لا يوجد" بالقول: "إن حالة الدفعة (لا يوجد) تعني بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (إذا كان هناك تابعون) تجاوز الحد المانع للدعم"

وأشار البرنامج إلى أنه يمكن للمستفيدين حساب ومعرفة قيمة الدعم الذي يستحقونه باستخدام حاسبة الدعم عبر الرابط: http://portal.ca.gov.sa 

وفي وقت سابق، قام برنامج حساب المواطن بإيداع 3.7 مليار ريال، كدعم لشهر سبتمبر للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم، وبلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الدعم في الدفعة السبعين حوالي 11.3 مليون مستفيد وتابع.

وأوضح مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن، عبدالله الهاجري، أن إجمالي المبالغ المدفوعة منذ بداية البرنامج بلغ 175 مليار ريال، منها 2.38 مليار ريال كتعويضات عن دفعات سابقة، وأشار إلى أن 76% من المستفيدين تلقوا الدعم في هذه الدفعة، وبلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1824 ريالًا.

فيما بلغ عدد أرباب الأسر المستفيدين من برنامج حساب المواطن في هذه الدفعة أكثر من 2.1 مليون رب أسرة، ممثلين نسبة 75% من الإجمالي، وعدد التابعين بلغ 8.3 مليون مستفيد، وبلغ عدد المستفيدين المستقلين الذين يستوفون معايير الدعم أكثر من 718 ألف مستفيد، ممثلين نسبة 25% من الإجمالي.