تجاوبت الشركة السعودية للكهرباء مع شكوى أحد المشتركين الذي اشتكى من انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة.
إقرأ ايضاً:راحة مؤقتة تكلف حياتك.. تحذير عاجل من طقطقة الرقبة العنيفة التي تضغط على الشرايين الحساسة"أمن سيبراني" لـ 200 موظف وموظفة في عسير.. التدريب التقني والمهني يطلق مبادرة جديدة
وأعرب المشترك عن استيائه من هذا الانقطاع وتأخر إصلاح العطل.
وبعد ساعات من تلقي الشركة للشكوى، أعلنت عن إصلاح العطل الذي تسبب في انقطاع التيار الكهربائي، وقدمت اعتذارها للمشترك عن هذا الانقطاع الذي كان خارجاً عن إرادتها.
وأشارت الشركة إلى أن أي مشترك يتضرر بسبب انقطاع التيار لديها يمكنه تقديم طلب للحصول على تعويض عن التلفيات التي قد تكون ناجمة عن هذا الانقطاع.
ويمكن للمشتركين تقديم طلبات التعويض عبر البريد الإلكتروني المخصص وتقديم بعض المعلومات الضرورية لمعالجة الطلب بشكل فعال.