بسبب تكرار قطع الكهرباء في العديد من مدن المملكة العربية السعودية، والأمر الذي جعل الكثير من المواطنين بالتضرر والشكوى المستمرة من الأمر، فقد خرج المهندس سعد السلامة مدير عام المعايير والتنظيمات بهيئة تنظيم المياه والكهرباء، عن صمته وتحدث عن بعض الحالات التي يمنع فيها فصل الكهرباء عن المستهلكين.
إقرأ ايضاً:"هيئة الفضاء" ترصد مشهداً نادراً من صحراء رزين.. الكاميرات تلتقط ما لم يُرَ منذ عقود"بلدية محايل" تواجه اختباراً صعباً.. ازدحام المدخل الجنوبي يتحول إلى معاناة يومية
وخلال مقابلة تلفزيونية للمهندس سعد السلامة على قناة روتانا خليجية في برنامج ياهلا قال: "يمنع فصل الخدمة خلال شهر رمضان، وخلال فترة اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة 12 ظهرا".
وتابع: "أيضا يمنع فصل الخدمة في عطلات نهاية الأسبوع، والإجازات الرسمية، ويمنع الفصل عن أي مستهلك لديه شكوى على فاتورة ولم يتم البت فيها".