تفاعل برنامج حساب المواطن مع تساؤلات الكثير من المواطنين المستفيدين من الدعم والحاصلين على تمويلات من البنوك في المملكة ورد على سؤالهم بشأن مدى جواز حصول البنك على مبلغ من الدعم المقدم من البرنامج لخصم مبلغ التمويل.
إقرأ ايضاً:"اتحاد كأس الخليج العربي لكرة القدم" يحدد موعداً مهماً.. هذا ما يحدث في نوفمبر"الدكتور خالد النمر" يطلق تحذيراً صارخاً.. هذا ما يحدث لجسمك عند الإفراط في الملح

حيث سأل أحد المستفيدين بقوله: "هل يحق للبنك خصم مبلغ التمويل من حساب المواطن؟".

وفي هذا السياق أجاب البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي إكس وقال: "لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن".

ثم أضاف: "ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة بإمكانك تصعيد الشكوى إلى البنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي (من هنا)".