أعلنت شركة تطوير لخدمات النقل رافد، عن تدشين منصة متخصصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي، ويكون الهدف من تلك المنصة الجديدة، هو عرض أداء خدمة النقل وتحليله بصورة تفاعليه مباشرة، ما يساعد على المعالجة الاستباقية للشكاوى التي يستقبلها مركز رعاية العملاء، من خلال اكتشاف القصور والملاحظات وقياس الأداء وسرعة استخراج التقارير والإحصائيات الميدانية بأحدث الأساليب والتقنيات التحليلية المتطورة.
إقرأ ايضاً:راحة مؤقتة تكلف حياتك.. تحذير عاجل من طقطقة الرقبة العنيفة التي تضغط على الشرايين الحساسة"أمن سيبراني" لـ 200 موظف وموظفة في عسير.. التدريب التقني والمهني يطلق مبادرة جديدة
وأضافت الشركة أنه تم وضع عدد 19 مؤشر لتأدية خدمة النقل المدرسي لزيادة مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين، وحرصًا على تعزيز جودة العمليات الداخلية.
