في إطار حرص برنامج حساب المواطن على ضمان تقديم الدعم للمستفيدين بطريقة سلسة وفعّالة، قدّم البرنامج توضيحات مهمة حول الحالات التي قد تؤدي إلى رفض الدفعات بسبب أخطاء في الحسابات البنكية.
إقرأ ايضاً:راحة مؤقتة تكلف حياتك.. تحذير عاجل من طقطقة الرقبة العنيفة التي تضغط على الشرايين الحساسة"أمن سيبراني" لـ 200 موظف وموظفة في عسير.. التدريب التقني والمهني يطلق مبادرة جديدة
رفض حالة الدفعة
أوضح برنامج حساب المواطن أن عدم صحة الحساب البنكي للمستفيد سيؤدي إلى رفض صرف الدعم حيث ستكون حالة الدفعة "مرفوضة".
أشار البرنامج عبر منصة "إكس" إلى أن المستفيدين الذين يواجهون هذه المشكلة يجب عليهم تغيير الحساب البنكي غير الصحيح إلى رقم آيبان جديد مرتبط باسم مقدم الطلب لضمان صرف الدعم بشكل سليم.
فيما يخص الاعتراضات على عدم الأهلية أفاد البرنامج بأن الرد على الاعتراضات المقدمة من المستفيدين سيتم في أقرب وقت ممكن.
