قامت وزارة الصحة السعودية بإبرام اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك بالتزامن مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، وبموجب تلك الاتفاقية سيتم تحديد حقوق وواجبات المستفيدين في القطاع الصحي لضمان الحصول على أعلى مستوى من الرضا.
إقرأ ايضاً:راحة مؤقتة تكلف حياتك.. تحذير عاجل من طقطقة الرقبة العنيفة التي تضغط على الشرايين الحساسة"أمن سيبراني" لـ 200 موظف وموظفة في عسير.. التدريب التقني والمهني يطلق مبادرة جديدة

وأطلقت وزارة الصحة أيضًا وثيقة خاصة لحقوق ومسؤوليات المرضى، والتي يمكن اعتبارها مرجع شامل لحماية حقوقهم، حيث أكدت الوزارة على أنها تلتزم بحماية حقوق المرضى بمختلف الطرق من خلال تعزيز جودة الخدمات الصحية التي يتلقونها.

وكذلك سعيًا إلى تحسين تجربتهم في الحصول على رعاية طبية تتماشى مع المعايير العالمية بصورة أكثر كفاءة وشمولية وتكاملًا، كما أعلنت عن تطوير نظم الرعاية الصحية لتلبي احتياجات الصحة الوقائية والأولية والإنجابية للمرأة في مختلف المراحل.