أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين خدمة حفظ الأمتعة في الحرم المكي تيسيرًا على المعتمرين، حيث يتم حفظ أمتعتهم في أرفف مجهزة بالمسجد الحرام، على أنها مزودة بأنظمة مراقبة للمزيد من الحماية.
إقرأ ايضاً:راحة مؤقتة تكلف حياتك.. تحذير عاجل من طقطقة الرقبة العنيفة التي تضغط على الشرايين الحساسة"أمن سيبراني" لـ 200 موظف وموظفة في عسير.. التدريب التقني والمهني يطلق مبادرة جديدة

ويتم استخدامها عبر تتبع إلكتروني من خلال رمز الاستجابة الذكي، كما أنه يتم استلام الأمتعة عند مراكز حفظها ونقاط الاستلام بالأبواب الرئيسية وهو ما يضمن أن عملية التسليم تكون سريعة ودقيقة، والخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طوال شهر رمضان المبارك، ويتم الاستفادة من الخدمة عبر عدة خطوات:

1. تفتيش الأمتعة وتسجيلها.
2. إصدار أسورة ذكية للمعتمر لإمكانية التتبع.
3. حفظ الأمتعة ونقلها في ظل مراقبة وتنبيهات بعد 4 ساعات لضمان التخزين الآمن.
4. استلام الأمتعة.
5. مسح رمز الاستجابة ومطابقة البيانات.