أتاحت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، حزمة من الخدمات الإلكترونية المتطورة التي تسهّل على المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم الحكومية في مختلف القطاعات دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة حضوريًا، ومن أبرز هذه الخدمات ما يتعلق بقطاع المرور، حيث أصبح بإمكان الأفراد الآن إصدار وطباعة واستعراض تقرير بيانات رخصة القيادة بكل سهولة وفي دقائق معدودة، وهو ما يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمات المرورية الرقمية بالمملكة.
إقرأ ايضاً:"جامعة أم القرى" تطلق ملتقى غير مسبوق.. مفاجآت حول "الصحة النفسية" في الأزمات والكوارث"الابن يسير على خطى الأسطورة".. استدعاء جونيور رونالدو لمنتخب البرتغال تحت 16 عام

خدمة تقرير رخصة القيادة عبر منصة أبشر تمثل إضافة مهمة إلى منظومة الخدمات الإلكترونية، إذ تُمكّن المستفيد من إصدار تقرير رسمي يتضمن كافة بيانات رخصة القيادة الخاصة به، بما في ذلك نوع الرخصة، وتاريخ إصدارها، وتاريخ انتهائها، والحالة النظامية لها، وذلك لتقديمه عند الحاجة إلى الجهات المعنية سواء كانت حكومية أو خاصة.

ويتميز التقرير باحتوائه على رمز الاستجابة السريع (QR Code) الذي يتيح التحقق الفوري من صحة البيانات، مما يعزز الدقة والموثوقية في تبادل المعلومات، ويحد من احتمالات التزوير أو التلاعب بالمستندات.

إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار جهود وزارة الداخلية لتحقيق أهداف التحول الرقمي الشامل، ودعم رؤية المملكة 2030 التي تركز على تطوير الخدمات الحكومية ورفع مستوى رضا المستفيدين.

فبدلاً من إضاعة الوقت في التنقل والانتظار، أصبح بإمكان المواطن أو المقيم إتمام هذه المعاملة إلكترونيًا في أي وقت ومن أي مكان، باستخدام جهاز الحاسوب أو الهاتف الذكي، مع ضمان أعلى مستويات الأمان والخصوصية.

ولإصدار تقرير بيانات رخصة القيادة عبر منصة أبشر، وضعت الوزارة خطوات واضحة وبسيطة يمكن لأي مستفيد اتباعها بسهولة. تبدأ العملية بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي أو عبر تطبيق أبشر المتاح على الهواتف الذكية.

بعد تسجيل الدخول، يقوم المستخدم باختيار أيقونة "خدماتي" من القائمة الرئيسية، ثم الدخول إلى قسم "الخدمات العامة"، ومنه يتم اختيار خدمة "تقارير أبشر".

عند الوصول إلى صفحة الخدمة، يضغط المستفيد على خيار "طلب تقرير بيانات رخصة القيادة"، ثم يقوم بتحديد نوع الرخصة المطلوب إصدار التقرير عنها، سواء كانت خصوصية أو عمومية أو غيرها، وبعد ذلك يتم دفع أجور الخدمة إلكترونيًا من خلال وسائل الدفع المعتمدة.

وبمجرد إتمام الدفع، يمكن للمستفيد اختيار طباعة التقرير مباشرة أو حفظه بصيغة رقمية (PDF) لاستخدامه لاحقًا أو إرساله عبر البريد الإلكتروني للجهات المطلوبة.

هذه الخطوات تم تصميمها لتكون مرنة وسريعة، بحيث لا تستغرق العملية بأكملها سوى دقائق معدودة، وهو ما يمثل تحولًا كبيرًا مقارنة بالطرق التقليدية التي كانت تستلزم الحضور الشخصي والانتظار لفترات طويلة.

كما أن وجود رمز التحقق السريع في التقرير يمنح الجهات المستلمة إمكانية التأكد الفوري من صحة البيانات، مما يختصر إجراءات المراجعة ويزيد من كفاءة العمل.

من الناحية العملية، تتيح هذه الخدمة فوائد متعددة، فهي توفر الوقت والجهد على المستفيدين، وتقلل من الضغط على مكاتب المرور، كما تسهم في تقليل الازدحام المروري الناتج عن مراجعة المقرات الحكومية.

إضافة إلى ذلك، فإن الأرشفة الرقمية للتقارير تسهّل على الأفراد الاحتفاظ بسجلاتهم واسترجاعها عند الحاجة دون مخاطر فقدان الوثائق الورقية.

ويرى خبراء التحول الرقمي أن هذه الخطوة تمثل نموذجًا ناجحًا لتبني الحلول الذكية في الخدمات الحكومية، إذ تجمع بين سهولة الاستخدام، والأمان، والكفاءة، وهو ما يواكب التطور الكبير الذي يشهده قطاع الخدمات الإلكترونية في المملكة.

كما أن هذه التجربة تفتح المجال لتطوير خدمات مشابهة في قطاعات أخرى، بحيث تصبح المعاملات الحكومية بالكامل رقمية في المستقبل القريب.

وفي ظل هذه الجهود، يواصل قطاع المرور بالتعاون مع منصة أبشر العمل على إضافة المزيد من الخدمات التي تلبي احتياجات المستفيدين، بما يضمن استمرار التطوير وتحقيق الاستفادة القصوى من البنية التحتية الرقمية المتاحة.

ويؤكد القائمون على المنصة أن التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية يعكس التزام وزارة الداخلية بتسهيل حياة المواطنين والمقيمين، ودعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة على كافة الأصعدة.

وبذلك، فإن خدمة إصدار تقرير بيانات رخصة القيادة عبر منصة أبشر ليست مجرد إضافة تقنية، بل هي خطوة استراتيجية نحو جعل الخدمات الحكومية أكثر قربًا من المستفيد، وأكثر توافقًا مع متطلبات العصر الرقمي، في إطار رؤية طموحة تهدف إلى جعل المملكة في طليعة الدول التي تقدم خدمات حكومية مبتكرة وفعالة.