أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن الانقطاعات التي شهدتها بعض قرى سبت الجارة خلال اليومين الماضيين جاءت نتيجة الحالة الجوية التي تأثرت بها المنطقة، مؤكدة أن الخدمة عادت تدريجيًا إلى جميع المشتركين بعد استكمال أعمال الصيانة الميدانية.
إقرأ ايضاً:المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بين أفضل ست جهات حكومية.. تفاصيل غير معلنة عن المبادنادي الهلال يتلقى صدمة مدوية قبل موقعة السد.. إنزاجي في ورطة بسبب غياب مفاجئ
وأشارت الشركة في بيانها إلى أن الأمطار الغزيرة المصحوبة بالصواعق الرعدية التي هطلت يوم التاسع عشر من أغسطس تسببت في أعطال طارئة بالشبكة الكهربائية، ما أدى إلى انقطاع الخدمة عن عدد من المواقع.
وبينت أن فرق الطوارئ والميدان باشرت عملها فورًا عقب البلاغات، حيث جرى استخدام مصادر بديلة لإعادة الخدمة إلى بعض الأحياء، بالإضافة إلى تشغيل المولدات المتنقلة لتغطية القرى الأكثر تأثرًا.
وأكدت أن الإجراءات الميدانية تضمنت معالجة فورية للأعطال، مع الحرص على إعادة التيار الكهربائي بأسرع وقت ممكن، تزامنًا مع متابعة الأحوال الجوية المتغيرة في المنطقة.
وأوضحت الشركة أنها نفذت فصلًا طارئًا صباح العشرين من أغسطس بهدف معالجة ملاحظات فنية نتجت عن الحالة المطرية، مؤكدة أن هذه الخطوة كانت ضرورية لضمان استقرار الخدمة وسلامة الشبكة.
وأضافت أن جميع الأعمال تمت وفق خطط الطوارئ المعدة مسبقًا لمثل هذه الظروف، وهو ما ساعد على السيطرة السريعة على الأعطال وإعادة الخدمة تدريجيًا إلى المشتركين.
وشددت على أن الأولوية كانت لإعادة التيار إلى المرافق الحيوية والخدمات الأساسية، إلى جانب الاستجابة لاحتياجات الأهالي في القرى المتأثرة.
وأفادت بأن الخدمة عادت بشكل كامل بعد انتهاء أعمال الصيانة الميدانية ومعالجة جميع الملاحظات الناتجة عن الأمطار الغزيرة.
كما جددت الشركة تأكيدها على جاهزية فرقها الميدانية للتعامل مع الحالات الطارئة التي قد تنتج عن الظروف المناخية المختلفة.
ولفتت إلى أن مثل هذه التقلبات الجوية تُعد من العوامل الخارجة عن الإرادة، إلا أن الشركة تعمل باستمرار على تعزيز جاهزية الشبكة للتقليل من تأثيرها على المشتركين.
وأشارت إلى أنها تواصل الاستثمار في تطوير البنية التحتية وزيادة موثوقية الخدمة بما يتناسب مع التوسع العمراني والسكاني في مختلف مناطق المملكة.
وأضافت أن خططها تشمل تعزيز الاعتمادية باستخدام أنظمة ذكية وتقنيات حديثة تمكن من المراقبة والتحكم في أداء الشبكة بشكل أفضل.
ودعت الشركة جميع المشتركين إلى تحميل تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) والاستفادة من الخدمات الرقمية التي يقدمها، بما في ذلك الإبلاغ الفوري عن الأعطال ومتابعة حالة الطلبات.
واختتمت بالتأكيد على التزامها الدائم بتلبية احتياجات المشتركين وتقديم خدمة كهربائية آمنة وموثوقة، تواكب تطلعاتهم وتلبي متطلباتهم اليومية.
