أعلنت الإدارة العامة للمرور عن إطلاق خدمة الكفالة الإلكترونية عبر منصة "أبشر"، في خطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات الكفالة المرورية للمستفيدين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، من خلال إتمام كافة المعاملات إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مقار الإدارة العامة للمرور بشكل مباشر.
إقرأ ايضاً:المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بين أفضل ست جهات حكومية.. تفاصيل غير معلنة عن المبادنادي الهلال يتلقى صدمة مدوية قبل موقعة السد.. إنزاجي في ورطة بسبب غياب مفاجئ
تأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن جهود وزارة الداخلية لتطوير الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المستفيدين، وتماشياً مع التحول الرقمي الذي تشهده المملكة في مختلف القطاعات، وخصوصًا الخدمات الحكومية، بما يعزز من سهولة الوصول إليها ويسرّع إجراءاتها بشكل ملحوظ.
وأوضحت الإدارة العامة للمرور أن خدمة الكفالة الإلكترونية تمكن الأفراد من إتمام كافة مراحل طلب الكفالة المرورية عبر منصة "أبشر" بكل يسر وسلاسة، حيث يمكن للمستخدم تنفيذ الطلب من البداية حتى السداد الإلكتروني، مع ضمان حماية البيانات والسرية التامة.
ويُعد هذا التحديث خطوة مهمة نحو رقمنة المعاملات المرورية وربطها بأنظمة إلكترونية متطورة تسهل تفاعل المواطنين والمقيمين مع خدمات المرور المختلفة.
ونشرت الإدارة العامة للمرور خطوات تنفيذ الخدمة بشكل تفصيلي عبر حسابها الرسمي على منصات التواصل الاجتماعي، والتي تبدأ بتسجيل الدخول إلى منصة "أبشر" باستخدام بيانات المستخدم المسجلة سابقًا.
بعد الدخول، يقوم المستفيد باختيار "خدماتي" من قائمة الخدمات المتاحة، ثم يتوجه إلى قسم "الخدمات العامة" ليجد خدمة الكفالة ضمن الخيارات.
بعد ذلك، يمكن للمستخدم اختيار "كفالة جديدة" لبدء طلب كفالة مرورية جديدة أو اختيار "استعراض الطلبات" للاطلاع على الطلبات السابقة ومتابعتها.
يتطلب الأمر إدخال بيانات المكفول بدقة، وهي البيانات الخاصة بالشخص المراد كفالته، مثل رقم الهوية أو الإقامة، ثم الضغط على أيقونة السداد لمتابعة عملية الدفع الإلكتروني.
تشدد الإدارة العامة للمرور على أهمية التأكد من إجمالي المبلغ المستحق قبل إتمام عملية الدفع، التي تتم باستخدام بطاقة بنكية عبر نظام آمن، تضمن السرية والحماية من أي عمليات اختراق.
بعد إتمام السداد، يتمكن المستخدم من طباعة الرقم المرجعي الخاص بالكفالة، والذي يمثل دليلاً على إتمام المعاملة بنجاح، ويمكن الاحتفاظ به للرجوع إليه في أي وقت.
وتوفر هذه الخدمة الإلكترونية الكثير من المزايا للمستفيدين، أبرزها سرعة إتمام إجراءات الكفالة، تجنب الازدحام والانتظار في مقار الإدارة، بالإضافة إلى تقليل التعامل الورقي وتحقيق التكامل الرقمي بين أنظمة المرور والخدمات الإلكترونية في المملكة.
كما تدعم هذه الخطوة الجهود الوطنية الهادفة إلى تسهيل الخدمات الحكومية وتعزيز رضا المستفيدين من خلال تبني أحدث التقنيات الرقمية.
ويأتي إطلاق خدمة الكفالة الإلكترونية استكمالاً لسلسلة من الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية عبر منصة "أبشر"، التي تضم مجموعة واسعة من الخدمات المرورية والأمنية والإدارية، بهدف توفير بيئة متكاملة للخدمات الرقمية تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين بكفاءة عالية.
يُذكر أن منصة "أبشر" تعد من أكبر المنصات الحكومية الإلكترونية في المملكة، حيث يستفيد منها ملايين المستخدمين يوميًا لإجراء معاملاتهم الرسمية، وهي تسهم بشكل فعال في تسريع وتيرة المعاملات الحكومية، وتقليل الحاجة إلى مراجعة المكاتب والإدارات، بما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات وسرعة الإنجاز.
وبتفعيل خدمة الكفالة الإلكترونية، يواصل قطاع المرور تعزيز مسيرة التحول الرقمي، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة تلبي تطلعات المستفيدين، وتتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع رقمي متقدم، يسهل على الجميع الوصول إلى خدماتهم بأقل جهد وأسرع وقت ممكن.
