أعلنت الخطوط السعودية عن شراكة استراتيجية جديدة مع منصة Trip.Biz الرقمية المتخصصة في إدارة سفر الأعمال والتي تُعد الذراع الرسمي لشركة Trip.com العالمية في قطاع سفر الشركات وذلك ضمن مشاركتها في مؤتمر Trip.Biz للتحوّل المنعقد في جمهورية سنغافورة.
إقرأ ايضاً:"جامعة أم القرى" تطلق ملتقى غير مسبوق.. مفاجآت حول "الصحة النفسية" في الأزمات والكوارث"الابن يسير على خطى الأسطورة".. استدعاء جونيور رونالدو لمنتخب البرتغال تحت 16 عام
وتستهدف هذه الشراكة إعادة تعريف مفهوم رحلات الأعمال من خلال الجمع بين شبكة طيران عالمية المستوى تقدمها "السعودية" وأدوات رقمية ذكية توفرها منصة Trip.Biz بهدف جعل كل رحلة عمل أكثر سلاسة وفعالية من حيث التكلفة والخدمة.
وشهد المؤتمر حضور عدد كبير من قادة صناعة السفر والشركات الكبرى حيث تم استعراض أبرز الابتكارات الحديثة في مجال حلول السفر الرقمي مع التركيز على الاستدامة وكفاءة العمليات في إدارة رحلات الأعمال.
وأكدت الخطوط السعودية التزامها من خلال هذه الشراكة بتزويد منصة Trip.Biz بإمكانية الوصول المباشر إلى أسعار الشركات والعروض الترويجية الخاصة بما يعزز فرص الوصول إلى عملاء قطاع الأعمال على نحو أسرع وأكثر مرونة.
كما تشمل مضامين التعاون دعم الأنشطة التسويقية المشتركة بين الطرفين بما يشمل الحملات الرقمية والعلاقات العامة إلى جانب ترويج الخطوط السعودية عبر الحسابات المرتبطة بعملاء منصة Trip.Biz الحاليين.
وسيحصل فريق Trip.Biz على رؤية أوضح للحسابات والفرص الرئيسية التي تديرها الخطوط السعودية ما يفتح آفاقًا أكبر للتعاون والنمو المشترك من خلال تعظيم الاستفادة من شبكة العملاء الدولية التي تمتلكها المنصة.
ومن المنتظر أن تسهم هذه الشراكة في رفع معدل المبيعات بين عملاء منصة Trip.Biz من الشركات والمؤسسات حيث تسعى "السعودية" إلى توسيع قاعدة المسافرين من هذا القطاع الحيوي في منظومة النقل الجوي.
وأكد السيد إيان بلاكي مدير عام حسابات الشركات في الخطوط السعودية أن المنصة الرقمية Trip.Biz توفر قاعدة عملاء واسعة النطاق وحلولًا تقنية متقدمة وهو ما يجعل الشراكة معها خطوة استراتيجية مهمة للناقل الوطني.
وأشار إلى أن الخطوط السعودية تواصل التركيز على تعزيز تجربة السفر لعملائها من خلال الاستثمار في أحدث التقنيات بدءًا من لحظة التفكير في الحجز وحتى مرحلة إدارة الرحلة وخدمات ما بعد البيع.
وأوضح أن الشراكة الجديدة تمثل جزءًا من استراتيجية "السعودية" التي تهدف إلى توفير تجربة سفر أعمال متكاملة مدعومة بأنظمة ذكية وواجهات استخدام سلسة تسهّل العمليات على الشركات والمسافرين على حد سواء.
وأضاف أن ذلك يتماشى مع توجهات الشركة نحو رقمنة الخدمات واعتماد نماذج تشغيل تعتمد على الذكاء الاصطناعي لرفع كفاءة الإجراءات وتعزيز رضا الضيوف في كافة نقاط الاتصال.
وتعمل الخطوط السعودية على تكثيف شراكاتها مع منصات السفر الرقمية الرائدة عالميًا بما يضمن توسيع الانتشار وتعزيز الحضور في الأسواق الدولية وفق رؤية طموحة للنمو في قطاع الطيران.
وتُولي "السعودية" أهمية بالغة لتطوير خدمات سفر الأعمال نظرًا لدورها المحوري في دعم الاقتصاد الوطني وجذب الاستثمارات وتسهيل حركة التنقل لرجال الأعمال والوفود الرسمية والتجارية.
وتسعى الشركة من خلال هذه الخطوة إلى تقديم حلول متطورة تتجاوز التوقعات وتعكس مكانتها كناقل وطني يتبنى الابتكار والتحول الرقمي ضمن التزامه بتقديم أعلى معايير الخدمة والتميز التشغيلي.
وتعد هذه الشراكة الجديدة امتدادًا لتوجه "السعودية" نحو التحول الرقمي الشامل في كافة عملياتها وخدماتها وتأكيدًا على دورها الريادي في دعم بيئة سفر أعمال أكثر مرونة واستدامة وكفاءة على مستوى المنطقة.
