أعلنت الخطوط السعودية عن اتفاقية تاريخية مع منصة المدفوعات الشهيرة "تمارا"، وذلك في خطوة تعتبر تحولاً جذرياً في تجربة السفر بالمملكة، حيث تسمح هذه الاتفاقية للمسافرين بسداد قيمة تذاكرهم بشكل مرن وميسر، وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز التوجه نحو الحلول الرقمية، وتسهيل عملية السفر لتكون في متناول الجميع، وذلك ضمن خططها الاستراتيجية للتحول الرقمي.
إقرأ ايضاً:"الهلال" يكرّم "سالم الدوسري" بطريقة غير متوقعة بعد إنجازه الآسيوي الكبير!"دله الصحية" تشارك بتوقيعها في "معرض الصحة العالمي 2025"

وتأتي هذه الاتفاقية في إطار التزام الخطوط السعودية المستمر بالاستثمار في التحول الرقمي وتطوير تجربة الضيف، وهو ما أكده عبدالله الشهراني، مدير عام التواصل والشؤون الإعلامية في المجموعة، حيث أشار إلى أن هذه الشراكة ستمنح الضيف فرصة غير مسبوقة لتقسيط قيمة تذاكر السفر على فترات زمنية أطول، مما يمنحه مرونة مالية كبيرة.

وأكد الشهراني أن هذه الخدمة الجديدة سوف تساهم بشكل كبير في مساعدة المسافرين على التخطيط المبكر لرحلاتهم، وستقدم لهم حلولاً جديدة وخططاً مريحة لتسهيل عملية الحجز والسفر، مما يعكس التزام الشركة بتوفير أقصى درجات الراحة والسهولة لعملائها، وذلك بهدف جذب شريحة أكبر من المسافرين على متن الخطوط السعودية.

وأضاف الشهراني أن السفر أصبح مطلباً أساسياً في المملكة، خاصةً مع تنامي وتنوع المنتجات السياحية الداخلية التي أصبحت تشجع على الحركة والسفر داخل البلاد، ولفت إلى أن الناس أصبحوا يفضلون الطرق السريعة مثل الطائرات بدلاً من السفر بالسيارات أو وسائل النقل الأخرى، وهو ما يعزز أهمية هذه الخطوة.

وأوضح الشهراني أن الخطوط السعودية تهدف من خلال هذه الاتفاقية إلى جذب مسافرين جدد، والذين قد يجدون صعوبة في شراء التذاكر دفعة واحدة، مشيراً إلى أن هذه الاتفاقية تمثل حلاً عملياً لهذه الفئة من المسافرين، وستفتح لهم آفاقاً جديدة لاكتشاف المملكة، وتعد هذه الشراكة خطوة نوعية لخدمة شريحة واسعة من المجتمع.

وتشكل الاتفاقية بين الخطوط السعودية ومنصة تمارا، حلقة وصل مالية هامة، حيث تعمل على تسهيل عملية الشراء بشكل كبير، وهو ما يعكس الوعي المتزايد لدى الشركات بأهمية الشراكات الاستراتيجية لتقديم حلول مبتكرة للعملاء، وتلبية احتياجاتهم المتغيرة باستمرار في السوق، مما يخدم قطاع النقل الجوي بشكل عام.

وتتوقع الشركة أن يتمكن المسافرون على متن الخطوط السعودية من الاستفادة من خدمة تقسيط التذاكر قبل نهاية عام 2025، وهو ما يؤكد حرص الخطوط السعودية على تسريع وتيرة العمل لتفعيل هذه الاتفاقية في أقرب وقت ممكن، وذلك لتقديم الخدمة للعملاء الذين يترقبونها بشغف، مما يضع الشركة في مقدمة شركات الطيران بالمنطقة.

وتنبأ الشهراني بزيادة كبيرة في مبيعات التذاكر بعد تفعيل هذه الخدمة الرقمية الجديدة، وذلك لأنها ستقضي على عائق التكلفة المرتفعة، وستشجع المزيد من الناس على السفر، مما يعود بالنفع على قطاع الطيران بشكل عام، ويساهم في تحقيق أهداف الشركة التنموية والاقتصادية، وهو ما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.

وتعتبر هذه الخطوة جزءاً لا يتجزأ من استراتيجية الخطوط السعودية للتوسع والنمو، حيث تسعى الشركة إلى تقديم خدمات مبتكرة، وتجربة سفر سلسة ومريحة، وذلك من خلال الاستفادة القصوى من التقنيات الحديثة، وتطبيقات التحول الرقمي، مما يضعها في مصاف الشركات العالمية الرائدة، ويعزز من مكانتها الإقليمية والدولية في مجال النقل الجوي.

وتعكس الاتفاقية الجديدة التزام الخطوط السعودية بتبني الحلول المالية الذكية، التي تساهم في تحسين تجربة العملاء، وتسهيل وصولهم إلى خدماتها، وهو ما يتماشى مع التوجه العام للمملكة نحو بناء اقتصاد رقمي متكامل، وتطوير كافة القطاعات الحيوية، مما ينعكس إيجابياً على جودة الحياة.

وتساهم هذه الشراكة في دعم قطاع السياحة الداخلية، من خلال تيسير عملية السفر على المواطنين والمقيمين، وتشجيعهم على استكشاف المناطق السياحية في المملكة، مما يعزز النمو الاقتصادي، ويساهم في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تنويع مصادر الدخل، وتطوير القطاعات غير النفطية.

كما أن هذه الاتفاقية تفتح آفاقاً جديدة للتعاون المستقبلي بين الخطوط السعودية وشركات التقنية المالية، مما يعزز الابتكار في هذا القطاع، ويخلق بيئة تنافسية صحية، تصب في مصلحة المستهلكين، وتضمن لهم الحصول على أفضل الخدمات والمنتجات بأسعار تنافسية وجودة عالية، وهو ما تسعى إليه المملكة.

وتهدف الخطوط السعودية إلى تحقيق قفزة نوعية في أدائها وخدماتها، وذلك من خلال مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية، والعمل على تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات كل شريحة من العملاء، مما يضمن لها الحفاظ على مكانتها الريادية، وزيادة حصتها السوقية بشكل مستمر، وذلك في ظل التنافس المتزايد.

وتؤكد هذه الخطوة التزام الخطوط السعودية بتقديم خدمة عملاء ممتازة، حيث تعتبر تسهيل عملية الدفع جزءاً لا يتجزأ من هذه التجربة، مما يزيد من ولاء العملاء للشركة، ويجعلها الخيار الأول والأفضل بالنسبة لهم عند التخطيط لرحلاتهم القادمة، وذلك لثقتهم في جودة الخدمات.

ويؤكد عبدالله الشهراني أن التحول الرقمي يمثل أولوية قصوى بالنسبة للمجموعة، وأن هذه الاتفاقية هي مجرد بداية لمجموعة من الخطوات المستقبلية التي تهدف إلى تقديم المزيد من الخدمات الرقمية المبتكرة، وذلك لتعزيز مكانة الخطوط السعودية كرائدة في مجال الطيران، وكمزود حلول رقمية شاملة.