أطلقت منصة أبشر خدمة جديدة تتيح للمستفيدين إصدار تقرير شهادة خلو سوابق بشكل إلكتروني كامل، في خطوة تعكس التحول الرقمي المتسارع في المملكة، وتستهدف تسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى مراجعة المقرات التقليدية للجهات الأمنية.
إقرأ ايضاً:"الأرصاد" تحسم الجدل حول "مقطع الـ45 يومًا".. الحقيقة الكاملة لما ينتظر المملكة!"طيران ناس" يرسم مستقبل السفر والإبداع في المملكة.. شراكة تكشف عن توجهات رؤية 2030 الجديدة
وتوضح المنصة أن الخدمة تمكّن الفرد من الحصول على صحيفة جنائية معتمدة يمكن تقديمها للجهات المختصة عند الطلب، ما يوفر وقتًا وجهدًا ويعزز من كفاءة التعاملات الرسمية في بيئة رقمية آمنة وموثوقة.
وتتم عملية الحصول على شهادة خلو السوابق عبر بضع خطوات بسيطة تبدأ بالدخول إلى الحساب الشخصي في منصة أبشر، ثم اختيار قسم "خدماتي"، يليه خيار "الأمن العام"، ومن ثم خدمة "إصدار شهادة خلو سوابق"، وصولًا إلى خيار "طلب شهادة خلو سوابق" لإصدار التقرير مباشرة.
ويُعد هذا التوجه انعكاسًا مباشرًا لسياسات المملكة الرامية إلى التحول الكامل نحو الحكومة الرقمية بحلول 2030، حيث تحرص وزارة الداخلية والجهات التابعة لها على إدماج أحدث التقنيات في الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
كما تقدم أبشر العديد من الحلول الرقمية الأخرى التي تسهّل التحقق من بيانات الأفراد، مثل خدمة التحقق من سجل الأسرة، إذ يمكن لمدير النظام التأكد من الوثائق الرقمية من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد وتحديد نوع الوثيقة المطلوبة.
وتبرز المنصة كذلك بدائل عملية لمختلف الفئات، منها خدمة "تقرير مقيم" التي تمكّن غير السعوديين من استخراج تقرير رسمي عبر حساباتهم في أبشر، ليحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالجواز والتأشيرات والبيانات الأساسية للأفراد.
وبحسب ما أوضحت المديرية العامة للجوازات عبر حسابها الرسمي في منصة إكس، فإن تقرير المقيم يعد وثيقة مهمة يمكن الاستعانة بها لتقديمها إلى مختلف الجهات الرسمية عند الحاجة، ما يعكس سهولة الوصول إلى المعلومات بشكل ميسر وموحد.
ويبدأ المقيم خطوات الحصول على هذا التقرير بالدخول إلى منصة أبشر، ثم اختيار أيقونة "خدماتي"، وبعدها التوجه إلى "الخدمات العامة"، يليها اختيار "تقرير أبشر"، ثم طلب التقرير، وأخيرًا إصدار "تقرير مقيم".
تؤكد هذه الخدمات الإلكترونية حرص المملكة على توفير تجربة رقمية متكاملة لمواطنيها والمقيمين، بحيث يتمكن الجميع من إنجاز معاملاتهم اليومية بمرونة وكفاءة عالية، بعيدًا عن البيروقراطية التي كانت تستلزم الحضور الشخصي سابقًا.
ومن خلال هذه المبادرات، تعزز أبشر ثقة المجتمع بالخدمات الرقمية الحكومية، خاصة أن الوثائق الصادرة عبر المنصة معتمدة ورسمية ويمكن تقديمها دون الحاجة للمصادقة الورقية التقليدية.
وتساهم هذه الخطوات في تحسين كفاءة العمل الحكومي وتقليل الازدحام في المكاتب والفروع، وهو ما ينعكس بدوره على جودة حياة الأفراد ويعزز الإنتاجية الوطنية.
كما تمثل هذه الخدمات جزءًا من منظومة أشمل تسعى المملكة من خلالها إلى بناء اقتصاد رقمي قوي، حيث تتكامل منصات مثل أبشر مع مبادرات الهوية الرقمية والمحافظ الإلكترونية لتقديم خدمات حكومية ذكية وسهلة الاستخدام.
التحول الرقمي الذي تشهده المملكة يعكس أيضًا توجهًا عالميًا نحو تقليص التعاملات الورقية، غير أن السعودية تضع بصمتها الخاصة من خلال استباقية المبادرات وسرعة التنفيذ ضمن إطار رؤية 2030.
ويأتي تمكين المستفيدين من الحصول على شهادات خلو السوابق وتقارير المقيمين إلكترونيًا كأحد أوجه هذا التقدم، حيث لم يعد الفرد مضطرًا لمراجعة أكثر من جهة لإتمام معاملاته، بل يمكنه إنجازها من أي مكان وفي أي وقت.
وتفتح هذه الخدمات الباب أمام المزيد من الابتكارات الحكومية في المستقبل، خاصة مع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في تحسين دقة التحقق وسرعة الاستجابة.
وتعد منصة أبشر اليوم بوابة رئيسية للخدمات الحكومية في المملكة، إذ تتجاوز خدماتها المئات وتغطي مجالات متعددة مثل الجوازات، المرور، الأحوال المدنية، والأمن العام، بما يخدم جميع شرائح المجتمع.
وتحرص الجهات المسؤولة على تطوير تجربة الاستخدام بشكل مستمر، بما يضمن سهولة التصفح، وضمان الأمان السيبراني، وحماية بيانات المستفيدين بشكل صارم يتوافق مع أعلى المعايير الدولية.
وبذلك تتحول أبشر إلى نموذج يحتذى به في المنطقة، ليس فقط في كونها منصة خدمات حكومية، بل كجزء من مشروع وطني استراتيجي يسهم في تعزيز مكانة السعودية كقوة إقليمية رائدة في التحول الرقمي.
ويعكس هذا الاهتمام الكبير بخدمات الأفراد والمقيمين عبر المنصات الإلكترونية التزام المملكة بتوفير بيئة معيشية حديثة ومتطورة، ترتكز على التكنولوجيا وتضع المواطن والمقيم في صدارة الأولويات.