طمأنت الشركة السعودية للكهرباء مشتركيها بشأن سلامة موقعها الإلكتروني، مؤكدة أن الأنظمة التقنية التابعة لها تعمل بكفاءة عالية وتخضع لمراقبة مستمرة تضمن أعلى مستويات الأمان.
إقرأ ايضاً:المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بين أفضل ست جهات حكومية.. تفاصيل غير معلنة عن المبادنادي الهلال يتلقى صدمة مدوية قبل موقعة السد.. إنزاجي في ورطة بسبب غياب مفاجئ
وجاء هذا التوضيح عقب تداول بعض الشكوك حول رسائل نصية وصلت للمشتركين تحثهم على تحديث بيانات الخصوصية من خلال رابط إلكتروني قصير، ما أثار القلق حول احتمال وجود محاولات تصيّد إلكتروني.
وأكدت الشركة أن الرابط الذي تم تضمينه في الرسائل النصية، ويحمل الامتداد (https://se.sa)، هو نطاق رسمي ومملوك بالكامل للشركة السعودية للكهرباء، ويُستخدم في مراسلاتها المعتمدة.
وأوضحت أن هذا الرابط مرتبط بعملية تحديث سياسة الخصوصية وحماية البيانات، وهي خطوة تتماشى مع الأنظمة المحلية والدولية المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية.
ويُعد هذا التحديث جزءًا من التزام الشركة بتطبيق أفضل الممارسات في مجال الحوكمة الرقمية، وضمان أن تكون بيانات المشتركين مصونة وفق معايير عالية من الحماية.
وتخضع البنية التحتية التقنية لدى الشركة السعودية للكهرباء لاختبارات أمان دورية، تشمل تحديثات الأنظمة ووسائل التحقق المزدوج، للحفاظ على استقرار الخدمات الإلكترونية.
وأشارت الشركة إلى أن كافة الروابط والرسائل الصادرة عنها يتم توجيهها فقط إلى الأرقام المسجلة رسميًا في قاعدة بياناتها، دون استثناء، لضمان موثوقية التواصل.
ويأتي هذا التوضيح في ظل تزايد التهديدات الإلكترونية عالميًا، والتي تستهدف أحيانًا مستخدمين عبر رسائل مزيفة تنتحل صفة كيانات رسمية لسرقة معلوماتهم.
وفي هذا السياق، دعت الشركة جميع المشتركين إلى عدم التفاعل مع أي روابط تصلهم من جهات غير معلومة، أو تحمل صياغات مشبوهة أو لا تتطابق مع قنوات الشركة المعروفة.
وأوصت الشركة بالتأكد دومًا من مصدر الرسالة، والاعتماد على موقعها الرسمي وحساباتها الموثقة على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المعلومات الصحيحة.
وأكدت أن أي تحديث أو إجراء تقني تقوم به الشركة يتم الإعلان عنه عبر منصاتها الرسمية، منعًا لأي التباس أو محاولة تضليل من جهات خارجية.
وتُظهر هذه الحادثة أهمية رفع الوعي الأمني لدى الأفراد، خاصة في ظل التحول الرقمي المتسارع داخل المملكة، الذي يتطلب يقظة تقنية دائمة من قبل المؤسسات والمستخدمين.
ويأتي موقف الشركة منسجمًا مع التوجهات الوطنية في تعزيز أمن المعلومات، لا سيما في قطاعات حيوية مثل الطاقة التي تُعد جزءًا لا يتجزأ من الأمن الاستراتيجي.
كما تعكس هذه الخطوة التزام الشركة السعودية للكهرباء بتعزيز الشفافية مع المشتركين، والتفاعل الفوري مع أي إشاعات أو سوء فهم قد يؤثر على سمعة خدماتها.
ويرى مراقبون أن حرص الشركة على توضيح مصدر الرابط وسلامته يؤكد نضجها المؤسسي، ويعزز من ثقة المستهلكين في تعاملاتها الإلكترونية.
ويُتوقع أن تسهم مثل هذه المبادرات في تقليل معدلات الاحتيال الإلكتروني، من خلال إشراك المستخدم في عملية التحقق والوعي الرقمي.
وتندرج هذه الإجراءات ضمن جهود وطنية أشمل يقودها الاتحاد السعودي للأمن السيبراني والجهات التنظيمية، لحماية البنية التحتية الرقمية وتثقيف المستخدمين.
ويُعد التواصل الفعال من قبل المؤسسات ركيزة أساسية في بناء علاقة مستقرة بين مقدم الخدمة والمستفيد، خصوصًا في القطاعات التي تتعامل مع بيانات حساسة.
وفي ظل هذا المشهد التقني المتغير، تبقى الدعوة إلى تحرّي الدقة وعدم الانسياق خلف الرسائل المجهولة أولوية مستمرة للحفاظ على أمن الأفراد والمؤسسات.
