أطلق طيران ناس، الطيران الاقتصادي الرائد في العالم والأول في الشرق الأوسط، مبادرة جديدة تعكس التزامه بتعزيز تجربة السفر العائلي، من خلال تدشين أول منطقة مخصصة لإنهاء إجراءات سفر الأطفال وعائلاتهم في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة.
إقرأ ايضاً:المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بين أفضل ست جهات حكومية.. تفاصيل غير معلنة عن المبادنادي الهلال يتلقى صدمة مدوية قبل موقعة السد.. إنزاجي في ورطة بسبب غياب مفاجئ
ويأتي هذا التدشين بعد النجاح اللافت الذي حققته المبادرة نفسها في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، لتكون جدة ثاني محطة تحتضن التجربة التي تُعد الأولى من نوعها على مستوى شركات الطيران في المملكة.
وأوضح طيران ناس أن الخطوة تأتي في إطار استراتيجيته الرامية إلى تقديم تجربة سفر مريحة ومبتكرة لجميع شرائح المسافرين، مع التركيز على الأطفال والعائلات الذين يشكلون فئة أساسية ضمن عملائه الدائمين.
وجرى تصميم منطقة الخدمة الجديدة بألوان زاهية وعناصر مرئية مستوحاة من عالم الطفولة، لتوفير أجواء مبهجة تساعد الصغار على الاستمتاع بتجربة السفر منذ لحظة دخولهم المطار وحتى لحظة الإقلاع.
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تهدف إلى تقليل أوقات الانتظار وتسهيل إجراءات السفر للعائلات، بحيث يتمكن أولياء الأمور من إتمام الإجراءات بسرعة وسلاسة، مما يضمن بداية مريحة للرحلة قبل الصعود إلى الطائرة.
وتحمل المبادرة شعارًا مميزًا هو "خلهم أبطال سفرتهم"، والذي يجسد فلسفة طيران ناس في جعل الأطفال جزءًا أساسيًا من متعة السفر، عبر تمكينهم من خوض تجربة تفاعلية تعزز ثقتهم وتشجعهم على المشاركة في مراحل الرحلة المختلفة.
وقد استقبلت منطقة الخدمة الجديدة في مطار جدة أوائل مسافريها من الأطفال وعائلاتهم الذين عبروا عن إعجابهم بالمبادرة وبتجربة السفر السلسة التي وفرتها لهم، مؤكدين أن الفكرة تخلق أجواءً إيجابية للأطفال وتمنحهم شعورًا بالحماس والانتماء أثناء الرحلة.
وتم تجهيز المنطقة الجديدة بعناصر تصميم مدروسة تراعي احتياجات الصغار من حيث الارتفاع والمساحة والألوان، كما تم تزيينها بشعار طيران ناس وتميمة الشركة الكابتن فرناس، التي أصبحت رمزًا محبوبًا لدى الأطفال المسافرين.
ولم تقتصر التجربة على الجمال البصري فقط، إذ أوضحت الشركة أن موظفي الخدمة تلقوا تدريبًا خاصًا للتعامل مع احتياجات العائلات، بما في ذلك العناية بمقاعد الأطفال وعرباتهم والأمتعة الزائدة المتعلقة بالسفر مع الرضع.
كما يتم تقديم بطاقات صعود مخصصة للأطفال تحمل تصميمات مرحة تحمل شعار الشركة، لتكون تذكارًا يرافقهم بعد الرحلة ويعزز ارتباطهم بعلامة طيران ناس التجارية منذ الصغر.
وأشار طيران ناس إلى أن إطلاق هذه الخدمة يأتي ضمن التزامه الدائم بابتكار تجارب جديدة في مجال الطيران الاقتصادي، بما يجعله الخيار الأول للعائلات الباحثة عن الراحة والجودة بأسعار تنافسية.
وأكدت الشركة أنها تعتزم توسيع نطاق الخدمة لتشمل مطارات أخرى داخل المملكة وخارجها خلال الأشهر المقبلة، لتصبح تجربة سفر الأطفال والعائلات علامة مميزة ترتبط باسم طيران ناس في جميع وجهاته الرئيسية.
ويعد طيران ناس أول طيران اقتصادي مُدرج في السوق السعودية الرئيسية تداول، ويشغل اليوم أكثر من 2000 رحلة أسبوعيًا إلى ما يزيد على 70 وجهة داخلية ودولية في 30 دولة حول العالم.
ومنذ تأسيسه عام 2007، نقل طيران ناس أكثر من 80 مليون مسافر، محققًا نموًا متواصلًا جعله من أبرز شركات الطيران في المنطقة، ويهدف إلى الوصول إلى 165 وجهة خلال السنوات المقبلة تماشيًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وأكدت الشركة أن توسعها في الخدمات العائلية يأتي ضمن رؤيتها لتطوير تجربة السفر الاقتصادي لتكون أكثر شمولية وإنسانية، بحيث يشعر المسافر، كبيرًا كان أو صغيرًا، بأن رحلته تبدأ من المطار لا من الطائرة.
وأوضح المتحدث باسم طيران ناس أن المبادرة الجديدة تستند إلى دراسات دقيقة حول احتياجات العائلات في المطارات، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل باستمرار على تطوير حلول ذكية تسهم في تحسين تجربة العملاء في جميع مراحل السفر.
كما شدد على أن الاستثمار في الخدمات العائلية يعزز من مكانة طيران ناس كشركة طيران وطنية تمتلك رؤية متجددة تركز على رضا العملاء وتطوير قطاع النقل الجوي بما يتماشى مع التطور الذي تشهده المملكة.
ويمكن للمسافرين الاستفادة من خدمات طيران ناس عبر جميع قنوات الحجز المتاحة، سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال أو مركز الاتصال الذي يعمل طوال أيام الأسبوع أو عبر وكلاء السفر المعتمدين.
وتختتم الشركة مبادرتها بالتأكيد على أن الأطفال هم المستقبل، وأن تسهيل رحلاتهم وتوفير بيئة ودية وآمنة للسفر يمثل استثمارًا حقيقيًا في بناء جيلٍ يستمتع بالتجارب ويثق في الخدمات الوطنية الرائدة.
