أكدت وكالة الأحوال المدنية أن خدمة تصحيح الاسم باللغة الإنجليزية أصبحت متاحة إلكترونيًا بالكامل عبر منصة وزارة الداخلية «أبشر أفراد»، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين والمواطنات وتوفير الوقت والجهد في إنجاز معاملاتهم الرسمية.
إقرأ ايضاً:"الأمن البيئي" يضبط مواطناً متجاوزاً التعليمات.. تعرف على العقوبة الصادمة التي تنتظره!وزارة الصناعة تفجر مفاجآت في ملتقى بيبان 2025.. حلول تمكينية وتمويلية للمشاريع الصناعية!

وأوضحت الأحوال المدنية أن الخدمة تمكّن المستفيد من تعديل الاسم باللغة الإنجليزية في سجله المدني دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب أو التقديم الورقي، ما يعكس توجه الجهات الحكومية نحو التحول الرقمي الكامل في الخدمات.

وبيّنت الوكالة أن الخدمة متاحة لجميع المواطنين والمواطنات الذين يملكون حسابًا مفعلًا في منصة «أبشر أفراد»، مشيرة إلى أن تنفيذ الطلب يتم عبر بضع خطوات إلكترونية بسيطة.

وأشارت إلى أن أولى الخطوات تتمثل في تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في المنصة، ثم الانتقال إلى مركز الرسائل والطلبات لتقديم طلب تصحيح الاسم باللغة الإنجليزية بشكل رسمي.

وأكدت أنه يجب على المتقدم إرفاق نسخة واضحة من جواز السفر ساري المفعول، حيث تعتمد الجهة على مطابقة بيانات الاسم كما وردت في جواز السفر لضمان دقة التوثيق بين السجلات الرسمية المحلية والدولية.

وأضافت الأحوال المدنية أن هذه الخدمة تأتي استجابة لاحتياجات المواطنين المتزايدة، خصوصًا عند التعامل مع الجهات الخارجية مثل السفارات والجامعات والمؤسسات الدولية التي تتطلب دقة في مطابقة الأسماء باللغة الإنجليزية.

وأوضحت أن تصحيح الأسماء يساهم في الحد من المشكلات التي قد تواجه الأفراد عند السفر أو الدراسة أو فتح حسابات بنكية خارج المملكة، ما يجعل الخدمة ذات أهمية عملية كبيرة.

وأكدت أن وزارة الداخلية تعمل باستمرار على تطوير منظومة «أبشر» لتشمل خدمات جديدة تسهّل إنجاز المعاملات اليومية إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الفروع.

وبيّنت أن هذه الخطوات تأتي ضمن جهود الوزارة لتحقيق أهداف التحول الرقمي الشامل الذي تُعد «الأحوال المدنية» جزءًا أساسيًا منه.

وأشارت إلى أن التنسيق المستمر بين الأحوال المدنية والجوازات والجهات ذات العلاقة يعزز دقة البيانات ويمنع ازدواجية الأسماء أو الأخطاء اللغوية في الوثائق الرسمية.

كما نوهت إلى أن الخدمة تخضع لمراجعة آلية سريعة من قبل موظفي الأحوال المدنية، حيث يتم الرد على الطلبات إلكترونيًا في فترة زمنية وجيزة.

وأفادت بأن المنصة تتيح أيضًا تتبع حالة الطلب بعد تقديمه، مما يمنح المستفيدين شفافية كاملة حول مراحل معالجة طلباتهم.

وأكدت أن جميع الخدمات الإلكترونية عبر «أبشر» تخضع لإجراءات حماية عالية تضمن سرية البيانات الشخصية وسلامة المعلومات من أي اختراق أو سوء استخدام.

وأشارت الأحوال المدنية إلى أن إطلاق الخدمة الجديدة يعكس التزام الوزارة بتطبيق أفضل الممارسات الرقمية لخدمة المواطن والمقيم على حد سواء.

وأضافت أن الخطوات التقنية الجديدة جاءت لتتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تضع ضمن أولوياتها تطوير البنية التحتية الرقمية وتحسين جودة الخدمات الحكومية.

وشددت على أن الخدمات الإلكترونية تمثل ركيزة أساسية في تسهيل التواصل بين المواطن والجهة الحكومية، وتعزز من مستوى الرضا العام عن الأداء المؤسسي.

واختتمت الأحوال المدنية دعوتها للمواطنين للاستفادة من الخدمة الجديدة عبر منصة «أبشر أفراد»، مؤكدة أن فرق الدعم الفني جاهزة لتقديم المساعدة في حال واجه المستخدمون أي صعوبات أثناء تنفيذ الخطوات.

ويُذكر أن «الأحوال المدنية» تواصل منذ سنوات تبنّي حلول رقمية مبتكرة تسهم في تسريع الإجراءات وتطوير تجربة المستفيد بما يتماشى مع طموحات التحول الوطني.