أعلنت الهيئة العامة للنقل عن تحديث شامل لضوابط تشغيل حافلات نقل الركاب بين مدن المملكة، متضمنًا 30 شرطًا تنظيميًا ملزمًا تهدف إلى رفع كفاءة الخدمة وتحقيق أعلى معايير السلامة والجودة في هذا القطاع الحيوي.
إقرأ ايضاً:"الهلال" يكرّم "سالم الدوسري" بطريقة غير متوقعة بعد إنجازه الآسيوي الكبير!"دله الصحية" تشارك بتوقيعها في "معرض الصحة العالمي 2025"
ويشمل التنظيم الجديد مجموعة من الاشتراطات الفنية والتشغيلية التي تلزم الشركات المشغّلة بتطبيقها عند تشغيل الحافلات على الطرق بين المناطق، وتتضمن تلك الشروط عناصر تتعلق بالحافلة والسائق والركاب على حد سواء.
ومن أبرز الاشتراطات الجديدة فرض حظر كامل على التدخين داخل الحافلات أثناء الرحلات، سواء من قبل السائق أو الركاب أو أي من العاملين على متن الحافلة، وذلك تعزيزًا للبيئة الصحية والسلامة العامة.
كما نصّت الضوابط على ضرورة إجراء الفحص المفاجئ للحافلات والسائقين دون إشعار مسبق، وذلك بهدف ضمان الالتزام المستمر بمعايير الصيانة والكفاءة التشغيلية وسلامة المركبات التي تستخدم لنقل الركاب.
وأكدت الهيئة أن من بين الشروط إلزام المشغّلين باستخدام أنظمة تتبع إلكتروني للحافلات تعمل على مدار الساعة، لضمان مراقبة مسار الرحلات وسرعة الحافلة والوقوف الطارئ وأي تجاوزات محتملة أثناء الطريق.
ويشترط التنظيم كذلك تركيب كاميرات مراقبة داخل الحافلة، تغطي المقصورة الأمامية والخلفية بهدف تسجيل الأحداث المهمة والحفاظ على الانضباط، مع إلزام الشركات بحفظ التسجيلات لمدة لا تقل عن ثلاثين يومًا.
وتضمن الدليل التشغيلي أيضًا تحديدًا واضحًا لأعمار الحافلات المسموح بتشغيلها، بحيث لا تتجاوز عشر سنوات من تاريخ الصنع، على أن تتم صيانتها بانتظام وإجراء الفحوصات الدورية في مراكز معتمدة.
واشترطت الهيئة وجود سائق مؤهل يحمل رخصة سارية من الفئة المناسبة، مع اجتيازه لبرامج تدريبية معتمدة تشمل التعامل مع الركاب وإدارة الأزمات داخل الحافلة، إلى جانب فحوصات طبية سنوية.
كما شدد التنظيم على ضرورة التزام الحافلات بمواعيد الانطلاق والوصول، مع توفير وسائل الراحة الأساسية مثل مكيفات الهواء والمقاعد المريحة ودورات المياه عند الحاجة وفق طول الرحلة ومدتها.
ومن بين الاشتراطات أيضًا تفعيل خدمة الشكاوى والبلاغات عبر تطبيقات إلكترونية تتيح للركاب تقييم الخدمة والإبلاغ عن أي مخالفات بشكل فوري، مع التزام الشركات بالرد خلال فترة زمنية محددة.
وأكدت الهيئة ضرورة عرض بيانات السائق ورقم الرحلة داخل الحافلة بشكل واضح للركاب، إلى جانب تعليمات السلامة وخارطة مخارج الطوارئ وخطوات الإخلاء في حالات الحوادث أو التوقف الاضطراري.
وأوضحت أن التنظيم يلزم الشركات بوضع جدول زمني لصيانة كل حافلة، يتضمن تغيير الزيوت وفحص المكابح والإطارات والتكييف، مع تسجيل ذلك في سجل إلكتروني يمكن الرجوع إليه عند الفحص الدوري.
كما يُشترط أن تحمل كل حافلة تصريح تشغيل إلكتروني صادر من الهيئة، يظهر تفاصيل الرحلة وتاريخ الصلاحية والرقم التسلسلي للحافلة، ولا يُسمح بتشغيل أي مركبة دون هذا التصريح المعتمد.
وفي ختام البيان دعت الهيئة العامة للنقل جميع الشركات المشغلة إلى الالتزام التام بالاشتراطات المحددة، مؤكدة أن المخالفات ستقابل بإجراءات نظامية تشمل الغرامات وتعليق الترخيص أو سحبه عند التكرار.