أوضحت إدارة الإرشاد الزراعي التابعة لوزارة البيئة والمياه والزراعة، تفاصيل الحصول على خدمة «طلب استشارة»، التي تُعد إحدى الخدمات الرقمية المميزة المقدمة عبر تطبيق «مرشدك الزراعي»، وذلك بهدف تسهيل التواصل المباشر بين المستفيدين والمرشدين الزراعيين المختصين.
إقرأ ايضاً:"الهلال" يكرّم "سالم الدوسري" بطريقة غير متوقعة بعد إنجازه الآسيوي الكبير!"دله الصحية" تشارك بتوقيعها في "معرض الصحة العالمي 2025"
وتهدف هذه الخدمة إلى تمكين المزارعين والمهتمين بالقطاع الزراعي من الاستفادة من الخبرات والإرشادات المتخصصة التي تغطي كافة مجالات العمل الزراعي، بما يسهم في رفع جودة الإنتاج وتحسين الكفاءة الزراعية.
وقالت الإدارة، في بيان نشرته عبر منصة «إكس» (تويتر سابقًا)، إن خدمة طلب الاستشارة تتيح للمستخدم التواصل مع المرشد المختص بشكل مباشر من خلال مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، ما يجعل من عملية الاستفادة أسرع وأكثر فعالية مقارنة بالطرق التقليدية.
وأكدت أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهود الوزارة لتطوير منظومة الإرشاد الزراعي وتحويلها إلى نموذج رقمي متكامل يواكب التطور التكنولوجي ويلبي احتياجات المزارعين والمهتمين بالزراعة على حد سواء.
وأضافت إدارة الإرشاد الزراعي أن خطوات الاستفادة من هذه الخدمة سهلة وبسيطة، حيث يبدأ المستفيد بتحديد موقعه الجغرافي على الخريطة داخل التطبيق، ما يساعد في اختيار المرشد الزراعي الأنسب حسب التخصص والموقع.
كما يُمكن للمستخدم إضافة كافة المعلومات الضرورية المتعلقة باستفساره أو المشكلة التي يواجهها في مجال الزراعة، ما يساعد المرشد في تقديم النصائح المناسبة بدقة وفعالية.
وأوضحت الإدارة أن الخطوة التالية تتمثل في اختيار المرشد الزراعي المطلوب من بين قائمة المرشدين المتخصصين المتوفرين في التطبيق، ثم يتم حجز موعد مناسب للمكالمة الصوتية أو المرئية، مع إمكانية تحديد التاريخ والوقت الذي يتناسب مع جدولة المستفيد.
وبهذا الشكل، تسهل الخدمة عملية الربط بين المستفيد والمرشد بطريقة مرنة تلبي احتياجات الطرفين، وتحقق التفاعل المباشر والمثمر.
وتعتبر خدمة «طلب استشارة» إضافة نوعية إلى مجموعة الخدمات التي يقدمها تطبيق «مرشدك الزراعي»، والذي يعمل على توفير معلومات إرشادية وتوجيهية تشمل مجالات متعددة مثل الزراعة النباتية، الثروة الحيوانية، إدارة الموارد المائية، التقنيات الحديثة في الزراعة، ومكافحة الآفات والأمراض.
ويُعد التطبيق منصة متكاملة تهدف إلى دعم المزارعين وتشجيعهم على تبني الممارسات الزراعية السليمة والحديثة، ما ينعكس إيجابياً على الإنتاجية وجودة المنتجات الزراعية الوطنية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار رؤية وزارة البيئة والمياه والزراعة الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي في القطاع الزراعي، ورفع كفاءة العمل الميداني والإرشادي، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
وتسعى الوزارة من خلال هذه المبادرات إلى تعزيز التواصل بين المزارعين والكوادر الفنية المتخصصة، وتقديم الدعم الفني اللازم الذي يسهم في تطوير الإنتاج الزراعي وتحقيق الأمن الغذائي الوطني.
ويعكس إطلاق مثل هذه الخدمات الرقمية اهتمام الوزارة بتوفير حلول مبتكرة تسهل على المزارعين الحصول على الاستشارات الفنية والتقنية بسرعة وبدون الحاجة إلى التنقل أو انتظار طويل.
كما يعزز التطبيق مشاركة المزارعين في تبادل الخبرات والمعرفة، ويجعل عملية الإرشاد الزراعي أكثر شفافية وفاعلية.
من جانب آخر، تواصل إدارة الإرشاد الزراعي العمل على تطوير محتوى التطبيق وإضافة مزيد من الخدمات المساندة التي تلبي متطلبات مختلف الفئات الزراعية في المملكة.
كما تدعو الإدارة جميع المستفيدين إلى الاستفادة من هذه الخدمة الحديثة، والاستفادة من الإمكانيات التقنية المتوفرة التي تهدف إلى تعزيز النجاح الزراعي وتحقيق استدامة القطاع الزراعي في المملكة.
