أتاحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية خدمة رقمية جديدة عبر منصة "أبشر"، تُمكِّن أصحاب المركبات من نقل لوحات مركباتهم إلى مركبة أخرى بطريقة إلكترونية بالكامل، في إطار جهودها لتسهيل الإجراءات المرورية وتحقيق التحول الرقمي في خدماتها.
إقرأ ايضاً:"طيران ناس" يرسم مستقبل السفر والإبداع في المملكة.. شراكة تكشف عن توجهات رؤية 2030 الجديدةباحثون يطلقون تحذيرًا صادمًا للنساء.. هذه "العادة الأسبوعية" قد تزيد خطر الإصابة بالسرطان
وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من التحديثات المستمرة التي تقدمها الإدارة بالتعاون مع وزارة الداخلية، بهدف تقليص الإجراءات الورقية، وتسهيل معاملات المواطنين والمقيمين بما يواكب تطلعات رؤية المملكة 2030 في رفع كفاءة الخدمات الحكومية.
وأوضحت الإدارة، عبر حسابها الرسمي في منصة "إكس"، أن خدمة نقل اللوحات متاحة الآن عبر منصة "أبشر"، من خلال خطوات إلكترونية بسيطة تُمكن أي مالك مركبة من تنفيذ العملية بكل يسر وأمان دون الحاجة لمراجعة الفروع المرورية.
وتبدأ خطوات الاستفادة من الخدمة بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة "أبشر"، ثم التوجه إلى قسم "الخدمات الإلكترونية"، ومنه إلى "المركبات"، ثم اختيار "إدارة المركبات"، وبعدها اختيار خدمة "نقل اللوحات".
عند فتح واجهة الخدمة، يقوم المستخدم بالنقر على خيار "طلب جديد"، ليتم بعدها التوجيه إلى الخطوات المتعلقة بإدخال بيانات المركبة والمركبة الأخرى المستهدفة بالنقل، سواء كانت للمستخدم نفسه أو لطرف آخر.
وتتيح الخدمة نوعين من النقل: الأول بين مركبتين مملوكتين للشخص نفسه، والثاني بين مركبة مملوكة له وأخرى مملوكة لطرف آخر، حيث يتطلب الخيار الثاني إدخال بيانات الطرف الآخر مع رمز التحقق المرسل إلى هاتفه المحمول المسجل.
ويُشترط لإتمام عملية النقل بين طرفين مختلفين إدخال رقم الهوية ورقم الجوال للطرف الآخر، ثم إدخال رمز التحقق الذي يصله عبر رسالة نصية، لضمان أمان العملية ومصداقية الطلب قبل المراجعة النهائية والدفع.
بعد استكمال البيانات، تتم مراجعة الطلب إلكترونيًا، ويُطلب من المستخدم سداد الرسوم النظامية الخاصة بالخدمة، والتي تختلف بحسب نوع المركبة، وطبيعة العلاقة بين الطرفين، ونوع اللوحات المطلوب نقلها.
وتُعد هذه الخدمة إحدى الوسائل المبتكرة التي توفر للمستخدمين سهولة تنفيذ الإجراءات في أي وقت ومن أي مكان دون التقيد بساعات عمل محددة، مما يوفّر الوقت والجهد ويُقلل من التزاحم في فروع المرور.
ومن المزايا المهمة التي أعلنت عنها الإدارة العامة للمرور أيضًا، أن استلام رخص السير الجديدة يتم من خلال خدمة التوصيل عبر الناقل البريدي، ما يعني إتمام العملية من البداية إلى النهاية دون أي حضور شخصي.
كما تؤمّن الخدمة عملية الدفع وتحويل المبالغ بين الأطراف بشكل آمن وموثوق، ما يعزز ثقة المستخدمين في الاعتماد على المنصة لإتمام تعاملاتهم، ويُقلل من الأخطاء أو الخلافات التي قد تنشأ في الطرق التقليدية.
ويُتوقع أن تسهم هذه الخدمة في تنظيم سوق المركبات المستعملة وتسهيل عمليات البيع والشراء بين الأفراد، خاصة عند رغبة أحد الأطراف في الاحتفاظ باللوحات القديمة أو نقلها إلى مركبة جديدة لأغراض شخصية أو تجارية.
وتأتي هذه الإضافة في وقت تعمل فيه الجهات المعنية بقطاع النقل في المملكة على التوسع في تقديم الخدمات المرورية إلكترونيًا، ضمن مبادرات التحول الوطني للتحول الرقمي وتقديم خدمات حكومية متكاملة للمواطنين والمقيمين.
وتعكس هذه الخطوة استجابة سريعة لاحتياجات المستخدمين، خاصة مع ارتفاع معدلات استخدام المنصات الرقمية، واعتماد فئة واسعة من المجتمع على إنجاز معاملاتهم عن بعد عبر الهاتف المحمول أو الحواسيب الشخصية.
كما تؤكد هذه الخدمة على تكامل منصة "أبشر" بوصفها مركزًا شاملًا للخدمات الحكومية، ما يعزز مكانتها كمصدر موثوق ومركزي لجميع ما يتعلق بإجراءات المرور والمركبات والخدمات المرتبطة بهما.
ودعت الإدارة العامة للمرور جميع المستفيدين إلى التحقق من دقة البيانات المدخلة أثناء تقديم الطلب، ومراجعة تفاصيل المركبتين بدقة قبل سداد الرسوم، لتفادي أي تأخير أو إلغاء للطلب بسبب معلومات غير صحيحة.
وأشارت إلى أن الخدمة ستخضع لتحديثات دورية لتحسين تجربة المستخدم وضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة، مع إمكانية تقديم الملاحظات عبر قنوات الدعم الفني المتاحة في منصة أبشر.
