أصدر برنامج حساب المواطن تنويهًا مهمًا يتعلق بضرورة ربط فاتورة الكهرباء بالوحدة الإيجارية المسجلة باسم المستفيد الرئيسي، موضحًا أن هذا الإجراء يهدف إلى ضمان دقة البيانات واستحقاق الدعم المخصص لكل أسرة بشكل عادل.
إقرأ ايضاً:"الأرصاد" تحسم الجدل حول "مقطع الـ45 يومًا".. الحقيقة الكاملة لما ينتظر المملكة!"طيران ناس" يرسم مستقبل السفر والإبداع في المملكة.. شراكة تكشف عن توجهات رؤية 2030 الجديدة

وأكد البرنامج أن المستفيدين يمكنهم الاستفادة من خدمة الحاسبة التقديرية عبر موقعه الإلكتروني، حيث تتيح معرفة قيمة الدعم المتوقع صرفه للأسرة بناءً على عدد التابعين ومستوى الدخل الشهري.

وتشمل خطوات استخدام الحاسبة الدخول على موقع حساب المواطن، ثم الانتقال إلى صفحة الحاسبة التقديرية، وإدخال عدد التابعين الأقل من 18 عامًا، وعدد التابعين الأكبر من 18 عامًا، إلى جانب تسجيل قيمة الدخل الشهري، ليتم بعد ذلك احتساب مبلغ الدعم المستحق.

وأشار البرنامج إلى أن الحاسبة التقديرية لا تُظهر فقط قيمة الدعم بل تتيح كذلك معرفة حدود الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع الذي قد يؤثر على قيمة الاستحقاق النهائي.

كما أوضح حساب المواطن أنه يتم التحقق بشكل دوري من جميع البيانات المقدمة من المستفيدين، ويجري صرف الدفعات بناءً على آخر تحديث يتم التحقق منه لضمان تطابق الدعم مع الحالة الفعلية لكل أسرة.

وشدد البرنامج على أهمية قيام المستفيدين بتحديث بياناتهم فور حدوث أي تغيير في عدد أفراد الأسرة أو مصادر الدخل، إذ يتم إعادة دراسة الأهلية تلقائيًا بناءً على تلك التغييرات.

وبيّن أن الهدف من هذه الخطوات هو تعزيز العدالة في توزيع الدعم وضمان وصوله إلى الفئات المستحقة بما يتماشى مع خطط الحماية الاجتماعية التي تتبناها الدولة.

ويمكن للمستفيدين التعرف على قيمة الدعم عبر الموقع الإلكتروني للبرنامج باتباع الخطوات الموضحة في خدمة الاستعلام، أو من خلال تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية.

وفي التطبيق، يمكن تحميل البرنامج من المتجر الرسمي للجوال، ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور، واختيار خدمة "استعلام"، وإدخال رقم الهوية الوطنية لمعرفة مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع.

كما يوفر التطبيق واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمستفيدين متابعة حالة الطلب وتحديث بياناتهم بشكل مباشر، مما يسهل عليهم إدارة حساباتهم دون الحاجة لمراجعة المكاتب أو مراكز الخدمة.

وأشار البرنامج إلى أن مركز الاتصال الموحد يقدم خدمة الاستعلام أيضًا، عبر الاتصال بالرقم 199090، ثم اختيار اللغة العربية وخدمة "حساب المواطن"، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى البيانات المطلوبة.

ويأتي ذلك ضمن جهود البرنامج لتوفير قنوات متعددة للتواصل مع المستفيدين، بما يسهم في رفع مستوى الشفافية وضمان سرعة وصول المعلومات والخدمات.

ويرى مراقبون أن هذه الخطوات تعكس حرص الحكومة على تفعيل أدوات التحول الرقمي، وتيسير الخدمات للمواطنين بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

كما أن ربط فاتورة الكهرباء بالوحدة الإيجارية يحد من استغلال الدعم في غير موضعه، ويضمن وصوله إلى الأسر الفعلية التي تحتاجه، وهو ما يعزز كفاءة الإنفاق الحكومي.

ويعد حساب المواطن من أبرز برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقتها المملكة لدعم الأسر متوسطة ومحدودة الدخل، وتخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية على مستوى معيشتها.

وتؤكد البيانات الرسمية أن البرنامج يخضع لتطوير مستمر سواء من ناحية الأنظمة التقنية أو قنوات التواصل، في سبيل تقديم خدمة أكثر مرونة وسهولة للمستفيدين.

ويُنتظر أن يسهم هذا التنويه الجديد في رفع وعي المستفيدين بأهمية تحديث بياناتهم بشكل دوري وربط الفواتير بشكل صحيح، لضمان استمرارية الدعم دون انقطاع.

كما يمثل ذلك خطوة إضافية نحو تحقيق العدالة في الدعم الموجه، بما يتناسب مع احتياجات الأسر الفعلية ويعزز مفهوم المسؤولية المشتركة بين الدولة والمواطن.