أوضح برنامج حساب المواطن الإجراء المطلوب من المستفيدين في حال ظهور ملاحظات على عقد الإيجار المسجل ضمن بياناتهم، مؤكداً أن ذلك قد يؤثر على قرار الأهلية ويستلزم معالجة سريعة من المستفيد لضمان استمرار الدعم دون انقطاع.
إقرأ ايضاً:"جامعة أم القرى" تطلق ملتقى غير مسبوق.. مفاجآت حول "الصحة النفسية" في الأزمات والكوارث"الابن يسير على خطى الأسطورة".. استدعاء جونيور رونالدو لمنتخب البرتغال تحت 16 عام

وأشار البرنامج عبر منصته الرسمية في "إكس" إلى أن بعض المستفيدين قد تظهر لهم رسالة بعدم الأهلية، تتضمن أن "السجلات تشير إلى وجود ملاحظات على عقد الإيجار"، وهي إشارة إلى وجود خلل أو نقص في البيانات المقدمة بشأن الوحدة الإيجارية.

وبيّن أن الخطوة الأولى للمستفيد في هذه الحالة هي الدخول على حسابه الإلكتروني والانتقال إلى قسم "دراسة الأهلية" للاطلاع على تفاصيل الملاحظة بشكل كامل، ومن ثم معرفة الخطوة التالية لمعالجة الموقف.

وأكد البرنامج أن المستفيد غير المؤهل يجب أن يتقدم باعتراض رسمي على قرار الأهلية، وذلك من خلال القنوات المخصصة داخل المنصة الإلكترونية لحساب المواطن، مع ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت صحة وضعه السكني.

وشدد على أن الوثائق المطلوبة تتضمن "سند القبض" الخاص بعقد الإيجار، إضافة إلى فاتورة كهرباء باسم المستفيد الرئيسي، شريطة أن تكون مرتبطة بالوحدة الإيجارية محل الاعتراض لتأكيد جدية الإقامة.

كما أوضح أن الفترة الزمنية المحددة لتقديم الاعتراض لا تتجاوز 90 يوماً من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، وهي مهلة تنظيمية تهدف إلى منح المستفيد الوقت الكافي لاستكمال مستنداته وتقديم طلبه بشكل صحيح.

وأضاف أن تجاوز هذه المدة الزمنية دون تقديم الاعتراض سيؤدي إلى استمرار حالة عدم الأهلية، وبالتالي حرمان المستفيد من الدفعات المالية المقررة له ضمن البرنامج.

ويأتي هذا التوضيح في إطار سعي حساب المواطن إلى تعزيز الشفافية وتوضيح آلية الاعتراض على قرارات الأهلية، خصوصاً أن عقود الإيجار الإلكترونية أصبحت شرطاً أساسياً للاستفادة من البرنامج.

ويتماشى ذلك مع التوجهات الحكومية نحو تنظيم العلاقة بين المؤجر والمستأجر عبر منصة "إيجار"، مما يسهم في الحد من التلاعب وضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين.

ويعد هذا الإجراء أحد أدوات الربط الإلكتروني بين الجهات الحكومية المختلفة، حيث يتم التحقق من بيانات السكن مباشرة عبر قواعد المعلومات المعتمدة لضمان دقة المعلومات.

ويهدف البرنامج من خلال هذه الإجراءات إلى رفع كفاءة الدعم الموجه، بحيث يصل فعلياً إلى الأسر المستحقة وفق معايير الأهلية والاستحقاق المحددة.

كما يشجع حساب المواطن المستفيدين على تحديث بياناتهم بشكل دوري، والتأكد من أن عقود الإيجار الخاصة بهم موثقة ومحدثة على المنصات الرسمية قبل صدور نتائج الأهلية.

ويرى مختصون أن هذا الإجراء يسهم في تقليل حجم الاعتراضات مستقبلاً، خاصة مع ازدياد الوعي لدى المواطنين بأهمية توثيق عقود الإيجار في المنصات الحكومية المعتمدة.

ويأتي ذلك في وقت يشهد فيه برنامج حساب المواطن إقبالاً متزايداً، حيث يمثل إحدى الأدوات الأساسية لدعم الأسر السعودية ومساعدتها في مواجهة أعباء المعيشة.

ويعتبر البرنامج ركيزة مهمة ضمن منظومة الحماية الاجتماعية التي تبنتها المملكة في إطار رؤيتها الطموحة 2030، والتي تركز على تمكين المواطن ورفع جودة حياته.

ويشكل وضوح الآليات والالتزام بالمواعيد المحددة عنصراً حاسماً لضمان استمرار استفادة الأسر من الدعم دون انقطاع أو تعطيل غير مبرر.

كما أن تعزيز ثقافة التوثيق الإلكتروني للعقود يعد خطوة داعمة للتحول الرقمي الشامل الذي تشهده المملكة، والذي يسعى لتبسيط الإجراءات وتقليل النزاعات.

وبذلك يوجه حساب المواطن رسالة واضحة للمستفيدين بضرورة الالتزام بالمتطلبات النظامية والمهل الزمنية، لضمان عدم فقدانهم لأحقيتهم في الدعم المالي المستمر.