أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري لشهر سبتمبر 2025، والذي يرصد مستويات التزام المطارات والناقلات الوطنية في المملكة بأوقات الرحلات المجدولة، حيث يعكس التقرير مدى انضباط الأداء التشغيلي وجودة الخدمات المقدمة للمسافرين في مختلف أنحاء المملكة.
إقرأ ايضاً:"المنتخب السعودي تحت 16 عامًا" يُحقق فوزًا دراميًا.. تعرف على اللحظات التي حسمت التأهل!"مستشفى أجياد الطوارئ" يُحذر: هذا الشراب الذي تتناوله يومياً قد يصنع حصى في كليتك!

ويأتي التقرير ضمن جهود الهيئة لتمكين المسافرين من الاطلاع على مؤشرات الأداء الدقيقة للمطارات وشركات الطيران، بما يعزز مبدأ الشفافية ويحفز التنافس الإيجابي بين مختلف الجهات العاملة في قطاع النقل الجوي لتطوير الخدمات ورفع كفاءتها.

وأوضح التقرير أن تصنيف المطارات تم وفق خمس فئات رئيسية بناءً على حجم حركة المسافرين السنوية، بما يتيح مقارنة عادلة بين المطارات المتشابهة في حجم التشغيل، ويساعد على قياس مستوى الانضباط في كل فئة على حدة.

وتصدر مطار الملك خالد الدولي بالرياض قائمة المطارات الكبرى التي يتجاوز عدد مسافريها 15 مليون مسافر سنويًا بنسبة التزام بلغت 87%، وهو ما يعكس الجهود التشغيلية الكبيرة التي يبذلها المطار لضمان انسيابية الرحلات وتحسين تجربة المسافرين.

وفي الفئة الثانية التي تشمل المطارات التي يتراوح عدد مسافريها بين 5 و15 مليونًا، جاء مطار الملك فهد الدولي بالدمام في المركز الأول بنسبة التزام بلغت 90%، ليواصل بذلك تميزه في الالتزام بالمواعيد ودقته التشغيلية العالية.

أما في الفئة الثالثة، التي تضم المطارات التي يتراوح عدد المسافرين فيها بين 2 و5 ملايين، فقد احتل مطار الأمير سلطان بن عبدالعزيز الدولي بتبوك المركز الأول بنسبة انضباط وصلت إلى 91%، مما يؤكد تطور أدائه التشغيلي المستمر.

وجاء مطار العلا الدولي في صدارة الفئة الرابعة، المخصصة للمطارات الدولية التي يقل عدد مسافريها عن مليوني مسافر سنويًا، بنسبة التزام متميزة بلغت 97%، في مؤشر على جودة الخدمات المقدمة في المطار الذي يشهد ازدهارًا متزايدًا مع نمو السياحة في المنطقة.

أما الفئة الخامسة، والخاصة بالمطارات الداخلية، فقد تصدرها مطار الملك سعود بن عبدالعزيز بالباحة محققًا نسبة انضباط كاملة بلغت 100%، ليكون المطار الأكثر التزامًا على مستوى المملكة في هذا التقرير.

وعلى صعيد شركات الطيران الوطنية، أظهر التقرير تقاربًا في نسب الانضباط بين الناقلات الثلاث الكبرى، ما يعكس المنافسة الصحية في القطاع وتطور الأداء التشغيلي بشكل عام.

فقد سجلت الخطوط الجوية السعودية نسبة التزام بلغت 89% في رحلات القدوم و86% في رحلات المغادرة، ما يعكس جهودها المستمرة للحفاظ على مستوى مرتفع من الانضباط والموثوقية التشغيلية.

وحققت شركة طيران ناس نسب التزام بلغت 84% في القدوم و85% في المغادرة، في حين تفوقت شركة طيران أديل على نظيراتها بنسبة التزام وصلت إلى 91% في القدوم و93% في المغادرة، مما يبرز كفاءتها التشغيلية العالية رغم حداثة عهدها مقارنة بالشركات الأخرى.

كما تضمن التقرير مؤشرات خاصة بأكثر المسارات الجوية التزامًا، حيث جاءت رحلة تبوك - الرياض في المرتبة الأولى بين الرحلات الداخلية بنسبة التزام بلغت 95%، في حين تصدرت رحلة الرياض - الدوحة قائمة الرحلات الدولية بنسبة 94%.

وأشار التقرير إلى أن هذه النتائج تعكس التطور الكبير في منظومة النقل الجوي بالمملكة، والذي يأتي انسجامًا مع مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران الرامية إلى جعل المملكة مركزًا إقليميًا رائدًا في هذا القطاع الحيوي.

وتسعى الهيئة العامة للطيران المدني من خلال هذه التقارير الدورية إلى تعزيز الشفافية في أداء القطاع، ودفع الناقلات والمطارات نحو تحسين مستويات الانضباط التشغيلي بما يتوافق مع المعايير العالمية.

كما تمثل هذه الخطوات جزءًا من رؤية المملكة 2030 التي تركز على الارتقاء بجودة الحياة، وتحسين تجربة السفر الجوي، وتسهيل حركة السياحة والأعمال داخل المملكة وخارجها.

ويعد الالتزام بأوقات الرحلات من أهم مؤشرات جودة الخدمات في قطاع الطيران، حيث يسهم في تعزيز ثقة المسافرين بالناقلات الوطنية ويحد من حالات التأخير التي قد تؤثر على رضا العملاء.

وأكدت الهيئة أن نشر هذه التقارير بشكل شهري يهدف إلى بناء بيئة تنافسية محفزة، وتشجيع التطوير المستمر في الخدمات التشغيلية والبنية التحتية للمطارات.

كما يعكس هذا التوجه التزام المملكة بتطبيق أعلى معايير السلامة والجودة التشغيلية، بما يواكب تطلعاتها للتحول إلى محور عالمي يربط بين القارات الثلاث.

ويشكل الأداء المتميز للمطارات والناقلات الوطنية دليلاً على النجاحات المتراكمة التي يحققها قطاع الطيران السعودي، ما يعزز مكانته كأحد أعمدة الاقتصاد الوطني وداعم رئيسي للنمو السياحي والتجاري.

تقرير الانضباط لشهر سبتمبر يأتي إذن كإشادة بالجهود المتواصلة في تطوير منظومة النقل الجوي، ورسالة التزام من المملكة بمواصلة الارتقاء بجودة خدماتها وتوسيع ريادتها في سماء المنطقة والعالم.